易得性偏差
#决策 #思维模型
易得性偏差是什么
易得性偏差由认知心理学家美国科学院院士阿莫斯·特韦尔斯基和诺贝尔经济学奖得主丹尼尔·卡尼曼最早提出的概念。它指的是人们在决策时,往往会依靠许多熟悉的或能凭想象构造而得到的信息,导致赋予那些易得,容易记起来的信息占据过大的比重,而对更多对选择和决策有重要影响的信息完全被忽略,最终造成了判断上的偏差。
简单案例
- 你准备买某个品牌的电动车,结果今天爆出了这款电动车发生了电池着火,你购买的可能性是不是会大大下降?
- 买牙膏,昨天刚刚看了一款牙膏的广告,你选择它的几率是不是会上升?
但事实是,这款电动车,除了这起电池着火事件之外,是零事故,是投诉率最低的一款电动车;而这款牙膏的市场占有率非常低,如果再仔细看一下它的成本,可能还不适合你。
看到的信息会在不知不觉中影响了你的选择和决策,这就是易得性偏差的思维
易得性偏差思维模型
所谓易得性偏差思维模型,就是要意识到人有易得性思维的存在,在解决问题或者做出决策时,有意识的避免该偏差或者减少该偏差,让决策更合理,更准确。
易得性偏差思维的缘由
易得性偏差的案例随处可见,大体可以分为以下几类:
- 经验导致的易得性偏差
- 见识导致的易得性偏差
- 便捷导致的易得性偏差
- 惯性导致的易得性偏差
为什么会发生易得性偏差
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首先从大脑生理来看,大脑是一个特别喜欢偷懒的器官
易得性偏差本质上是大脑不愿意在收集信息、数据分析、深入思考方面劳心费神
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二是心理学上的近因效应
心理学的相关研究表明,最新发生的事情会给人留下深刻的影响,从而会在更大程度上影响人们的决策
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三是知识储备与认知的有限性
在人类浩瀚的知识海洋、信息浪潮中,每个人所拥有的那点知识是极为有限的,这意味着人们很难穷尽对事情的认知,人不可能完全理性,而是有局限性
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四是互联网时代形成的“信息茧房”
信息茧房是指人们关注的信息领域会习惯性被自己的兴趣所引导,从而将自己的生活桎梏于像蚕茧一般的“茧房”中的现象。互联网的大数据分析,使得我们每个人打开的同一网站显示的信息是不一样的,即所谓的“千人千面”,根据每个人浏览、查阅的内容,经过分析,再次推送给每个人的信息,往往都是用户喜欢的、感兴趣的。
如何避免易得性偏差
- 一是学会向自己提问,多问几个为什么
- 二是多与不同的人交流,接受不同的观点和想法
- 三是不断突破自己的领域去学习,多去了解一下这个世界的本质
- 四是有意识的打破知识茧房,不让自己被困在他人制造的“陷阱”之中